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Última atualização: 18 de junho de 2025
Bem-vindo(a) à ziggweb.com.br (“ZiggWeb”, “nós”, “nosso” ou “site”). Esta Política de Privacidade descreve, de forma clara e transparente, como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais quando você acessa ou utiliza nossos conteúdos sobre marketing digital, marketing de afiliados e inteligência artificial.
A ZiggWeb respeita a sua privacidade e cumpre integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018), bem como demais normas aplicáveis, incluindo diretrizes do Google AdSense e boas práticas internacionais de privacidade.
1. Quem somos
- Controlador dos dados: ZiggWeb | ziggweb.com.br
- Responsável pelo tratamento: Equipe ZiggWeb
- Contato para assuntos de privacidade: falecom@ziggweb.com.br
2. Quais dados coletamos
| Tipo de dado | Exemplos | Forma de coleta | Finalidade |
|---|---|---|---|
| Dados de identificação | Nome, e-mail (quando você preenche formulários, comenta ou assina newsletter) | Fornecidos diretamente por você | Enviar conteúdos solicitados, responder dúvidas, gerenciar cadastro |
| Dados de navegação | Endereço IP, tipo de navegador, página de referência, data/hora | Cookies, pixels e logs de servidor | Otimizar desempenho, personalizar experiência, gerar estatísticas |
| Dados de marketing | Preferências de conteúdo, histórico de e-mails abertos, cliques em links | Ferramentas de automação e analytics | Oferecer conteúdo e ofertas relevantes |
| Dados de afiliados | ID de afiliado, produtos clicados ou comprados | Redes de afiliados parceiras | Creditar comissões e mensurar campanhas |
| Dados sensíveis | Não coletamos dados sensíveis (origem racial, orientação sexual, saúde etc.) |
3. Bases legais para o tratamento
Tratamos seus dados com fundamento em pelo menos uma das hipóteses da LGPD:
- Consentimento – Quando você concorda (ex.: assinatura de newsletter).
- Execução de contrato – Prestação do serviço ou entrega de conteúdo solicitado.
- Legítimo interesse – Melhorar experiência do usuário, prevenir fraudes e manter a segurança do site.
- Cumprimento de obrigação legal – Manter registros exigidos por autoridades fiscais ou regulatórias.
4. Como usamos suas informações
- Conteúdo e relacionamento: Enviar e-mails, responder mensagens e comentários.
- Personalização: Mostrar artigos, anúncios e recomendações de acordo com seu perfil e comportamento.
- Analytics: Medir audiência, melhorar performance e desenvolver novos recursos.
- Monetização: Exibir publicidade contextual e links de afiliados (Google AdSense, Hotmart, Amazon, entre outros).
- Segurança: Detectar atividades suspeitas, spam, malware e violações de termos de uso.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:
- Prestadores de serviço (hospedagem, e-mail marketing, análise de dados), sob contratos com cláusulas de confidencialidade.
- Plataformas de publicidade (Google AdSense) e redes de afiliados para medição de conversões e atribuição de comissões.
- Autoridades competentes quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Todos os terceiros processam seus dados estritamente para as finalidades descritas nesta Política e em conformidade com a LGPD.
6. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies (pequenos arquivos armazenados no seu navegador) e tecnologias equivalentes (pixels, localStorage) para:
- Manter você logado(a) e lembrar preferências de navegação.
- Coletar métricas de desempenho (Google Analytics).
- Exibir anúncios relevantes (Google AdSense, DoubleClick).
- Gerenciar programas de afiliados.
Você pode desabilitar cookies no seu navegador, mas algumas funcionalidades do site poderão ficar limitadas. Para saber mais, consulte nossa Política de Cookies (publicada em página separada).
7. Como protegemos seus dados
- Criptografia TLS/SSL em todas as páginas.
- Firewalls de aplicação e monitoramento contínuo contra ataques.
- Acesso restrito: apenas colaboradores autorizados, mediante autenticação forte.
- Backup seguro e políticas de recuperação de desastre.
8. Retenção e exclusão de dados
Armazenamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Quando a retenção deixar de ser necessária, excluiremos ou anonimizar-los-emos de maneira segura.
Você pode solicitar a exclusão antecipada enviando e-mail para falecom@ziggweb.com.br. Observaremos prazos legais de guarda mínima antes da exclusão definitiva.
9. Seus direitos segundo a LGPD
Você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento.
- Acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários ou excessivos.
- Portar dados a outro fornecedor de serviço.
- Revogar consentimento e solicitar a exclusão.
- Opor-se a tratamento baseado em legítimo interesse.
Envie sua solicitação para falecom@ziggweb.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis, conforme art. 18 da LGPD.
10. Transferências internacionais
Alguns fornecedores (ex.: Google, plataformas de e-mail marketing) podem processar dados em servidores fora do Brasil. Garantimos que tais transferências ocorrem apenas para países com grau de proteção adequado ou mediante cláusulas contratuais padrão, conforme exige a LGPD.
11. Links para terceiros
Nosso site contém links para plataformas externas (cursos, ferramentas, programas de afiliados). Não temos controle sobre o conteúdo ou práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia os respectivos termos e políticas antes de fornecer qualquer informação.
12. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças legislativas, tecnológicas ou de negócios. Publicaremos a nova versão com data de revisão. Caso as alterações sejam substanciais, avisaremos por banner no site ou e-mail, buscando seu novo consentimento quando exigido por lei.
13. Fale conosco
Se tiver dúvidas, comentários ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, envie-nos um e-mail para falecom@ziggweb.com.br. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h (horário de Brasília).
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